Un’agenzia di recupero crediti in Italia opera per conto terzi in forza della licenza ex art. 115 TULPS rilasciata dal Questore e dell’iscrizione alla Camera di Commercio. Il mandato deve essere scritto. La commissione tipica B2B è del 10-20 percento sul riscosso. La selezione poggia su licenza, trasparenza tariffaria e reportistica.
Un’agenzia di recupero crediti è un operatore professionale autorizzato a riscuotere fatture insolute per conto di terzi. In Italia, l’attività è disciplinata principalmente dall’articolo 115 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (TULPS), che richiede la licenza rilasciata dal Questore. A questa si affiancano l’iscrizione alla Camera di Commercio, le norme sulla privacy e il Codice Deontologico UNIREC.
L’articolo 115 del TULPS (R.D. 773/1931) qualifica il recupero crediti per conto terzi come “agenzia d’affari” soggetta a licenza di pubblica sicurezza. La licenza è rilasciata dal Questore della provincia in cui l’agenzia ha la sede operativa.
L’agenzia che operasse senza licenza commette il reato previsto dall’art. 17 TULPS e i recuperi effettuati espongono il creditore a eccezioni di nullità del mandato.
L’adesione al Codice Deontologico UNIREC è volontaria ma diffusa nelle agenzie di dimensioni medie e grandi. Fissa standard di condotta nei confronti del debitore, orari di contatto, divieto di minaccia, riservatezza.
Oggetto. Descrizione dei crediti affidati, con numero fatture, importi, date di scadenza, identificazione del debitore.
Poteri. Cosa può fare l’agenzia per conto del creditore: sollecitare, negoziare sconti entro quale limite, concedere dilazioni, incassare.
Commissione e base di calcolo. Percentuale sul riscosso, minimi per dossier, eventuali forfettarie.
Durata e recesso. Termine iniziale, modalità di rinnovo, preavviso di recesso. Un mandato irrevocabile oltre 12 mesi è anomalo per l’attività B2B.
Tail clause. Disciplina dei pagamenti ricevuti dopo la cessazione del mandato. Accettabile una coda di 3-6 mesi, problematica una coda illimitata.
Success fee pura. Range 10-20 percento del riscosso per crediti B2B freschi (meno di 180 giorni). La percentuale cresce con l’anzianità del credito. Crediti oltre 24 mesi arrivano comunemente al 25-30 percento.
Commissione minima per dossier. 100-300 euro per fatture di basso importo.
Modello ibrido. Tariffa fissa iniziale (100-200 euro) più commissione ridotta (5-10 percento). Distribuisce il rischio tra creditore e agenzia.
Riceve il mandato scritto dal creditore, contatta il debitore con solleciti graduati, negozia piani di rientro e trasferisce gli incassi. Se il recupero amichevole fallisce, coordina il passaggio alla fase giudiziale tramite avvocato convenzionato. Opera in forza della licenza art. 115 TULPS.
La commissione tipica B2B è del 10-20 percento sul riscosso, con minimi di 100-300 euro per dossier. Crediti anziani superano il 25 percento.
No. Il pignoramento è atto riservato all’ufficiale giudiziario su titolo esecutivo. L’agenzia può coordinare il passaggio al legale ma non esegue direttamente.
La scelta dell’agenzia incide sul tasso di riscossione e sul tempo medio di incasso. Place a case per una valutazione del vostro portafoglio entro un giorno lavorativo.
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