Internationales Inkassobüro für Ihre B2B-Forderungen in über 100 Ländern.

Ein internationales Inkassobüro treibt im Auftrag des Gläubigers offene Geschäftsforderungen gegen Unternehmen in ausländischen Jurisdiktionen bei. Die Arbeit hat vier Ebenen. Zuerst die Verifizierung: bestätigen, dass der Schuldner als Rechtsträger noch existiert, wo er tätig ist, und ob er zahlen kann. Danach der gütliche Druck: Mahnungen, Anrufe und Verhandlung in der Sprache des Schuldners durch Spezialisten, die auf seinem Markt ansässig sind — das trennt eine Mahnung, die gelesen wird, von einem Brief, der in der Schublade landet. Dann die Eskalation: reagiert der Schuldner nicht, nutzen unsere örtlichen Anwälte das beschleunigte Instrument dieser Jurisdiktion, um die Rechnung in einen vollstreckbaren Titel umzuwandeln. Schließlich Vollstreckung und Überweisung: den Titel in Geld umwandeln und dieses Geld auf Ihr Konto überweisen.

Der Gläubiger hat von Anfang bis Ende einen Ansprechpartner und ein Dashboard. Die Alternative — in jedem Schuldnerland selbst eine Kanzlei beauftragen und koordinieren — liefert dieselben rechtlichen Schritte zum Stundensatz, mit den Koordinationskosten auf Ihrem eigenen Schreibtisch.

Vier Prüfungen trennen ein seriöses Inkassobüro von einer Briefkastenfirma. Fragen Sie, wo die Mitarbeiter physisch sitzen: ein echtes Netzwerk bedeutet Spezialisten und Partneranwälte im Land des Schuldners, kein Callcenter, das jeden Markt auf Englisch von einem einzigen Büro aus bedient. Verlangen Sie das Honorar schriftlich vor Beauftragung, einschließlich dessen, was bei Misserfolg geschieht und wer die Gerichtskosten trägt, wenn der Fall gerichtlich wird; kein Inkasso, kein Honorar heißt nur etwas, wenn die Ausnahmen schriftlich festgehalten sind. Fragen Sie, wie Sie den Fall verfolgen können; ein Live-Portal mit Spezialistenaktivität und Schuldnerreaktionen zeigt ein Büro, das erwartet, beobachtet zu werden. Und fragen Sie, was es ablehnt: ein Inkassounternehmen, das jeden Fall annimmt, einschließlich rechtlich toter Forderungen oder bereits insolventer Schuldner, verkauft Platzierungsvolumen, kein Inkasso.

Bewertungen in großer Zahl wiegen mehr als Referenzen. Ein Muster, das sich über Zehntausende bewerteter Fälle wiederholt, lässt sich schwer fälschen; drei Zitate auf einer Website hingegen leicht.

Ein deutscher Gläubiger startet aus einer stärkeren Position, als oft angenommen wird. §288 BGB gewährt bei Geschäftsforderungen von Rechts wegen Verzugszinsen von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz. Das gerichtliche Mahnverfahren (§§688 ff. ZPO) liefert gegen einen schweigenden Schuldner innerhalb weniger Wochen einen vollstreckbaren Titel, ohne dass ein Verfahren zur Sache erforderlich ist. Für einen Schuldner in einem anderen EU-Mitgliedstaat bietet das europäische Mahnverfahren (Verordnung 1896/2006) ein einheitliches Verfahren in der gesamten Union — mit Ausnahme Dänemarks, das durch Artikel 2 Absatz 3 der Verordnung ausdrücklich ausgeschlossen ist. Und in der gesamten Union garantiert die Richtlinie 2011/7/EU gesetzliche Verzugszinsen und den Ersatz von Beitreibungskosten bei Geschäftsvorgängen.

Außerhalb der Union ändern sich die Instrumente, doch die Logik bleibt: Proceso Monitorio in Spanien, Injonction de Payer in Frankreich, Decreto Ingiuntivo in Italien, Zahlungsbefehl in den Emiraten. Keines dieser Instrumente verlangt, dass der Schuldner auf interessante Weise im Unrecht ist: sie verlangen eine dokumentierte Forderung und eine korrekt, örtlich, in der lokalen Sprache eingereichte Klage.

Die Nachfrage, die wir bei deutschsprachigen Gläubigern messen, konzentriert sich auf konkrete Märkte: Kanada zuerst, gefolgt von den USA, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Katar, der Türkei und der Schweiz — mit realer Nachfrage auch nach Saudi-Arabien, Singapur, Italien und Nordmazedonien. Jeder dieser Märkte folgt einer eigenen Mechanik: Golfverfahren laufen auf Arabisch und belohnen lokale Präsenz; Kanada kennt kein bundesweites Mahnverfahren und wird provinzweise bearbeitet; die Türkei bietet einen schnellen Vollstreckungsweg ohne vorheriges Urteil, aber mit nur 7 Tagen Widerspruchsfrist.

Der gemeinsame Nenner: In jedem dieser Länder wird die Forderung eines deutschen oder österreichischen Lieferanten nach dem Recht des Schuldners beigetrieben, nicht nach deutschem Recht. Genau das ist die Aufgabe eines internationalen Inkassobüros — und der Grund, warum ein Anwaltsschreiben aus Frankfurt an einen Schuldner in Toronto selten mehr als eine Empfangsbestätigung auslöst.

Offenheit kostet weniger als ein nutzloser Auftrag. Befindet sich Ihr Schuldner bereits in der Insolvenz, ist klassisches Inkasso nicht das richtige Instrument: der Fall gehört in die Hand eines Insolvenzberaters, der Ihre Forderung anmeldet, und kein Druck erreicht, was das Gesetz nicht ohnehin gewährt. Bestreitet der Schuldner Qualität oder Lieferung des Verkauften, und ist der Streit inhaltlich und nicht taktisch begründet, handelt es sich um einen Rechtsstreit, kein Inkasso — das Gegenteil vorzugeben kostet Monate. Und ist die Forderung nach dem Recht der maßgeblichen Jurisdiktion verjährt, bringt sie kein Spezialist zurück.

Alles übrige — Schuldner, die verstummt, umgezogen oder umstrukturiert sind, oder schlicht glauben, Sie seien weit weg — ist genau das, wofür ein internationales Inkassobüro existiert. Senden Sie den Fall: die kostenlose Bewertung sagt Ihnen, in welche Kategorie er fällt.